OpenAI 是開啟現代 LLM 時代的舊金山 AI 實驗室。2015 年由 Sam Altman、Elon Musk、Ilya Sutskever 等人以非營利組織創立，2019 年改成「capped-profit」結構，跟 Microsoft 緊密合作（截至 2024 累計投資 $13B+）。 它重要的原因是：OpenAI 的發佈定義 AI 行事曆。GPT-3（2020）讓 few-shot prompting 成主流。ChatGPT（2022 年 11 月）兩個月破億用戶。GPT-4（2023）拉高能力天花板。o 系列（o1、o3）引入推理時刻計算。每次發佈都開出一個產品類別——coding 助理、圖像生成（DALL-E）、語音助理、agentic workflow。 幾個關鍵產品：ChatGPT（消費者 chatbot）、OpenAI API（開發者用 GPT、Whisper、embedding、DALL-E）、Custom GPT（無 code 客製）、GPT Store、Sora（文字轉影片）、Operator（agentic browsing）。 領導層高調且動盪——Sam Altman 在 2023 年 11 月被解職又復職，幾位 alignment 研究者（包括 Sutskever）離開去競爭（Safe Superintelligence）或加入 Anthropic。OpenAI 宣告的使命是「安全有益於全人類的 AGI」。批評者認為商業規模化的方向破壞了這個使命。延伸閱讀：Sam Altman、ChatGPT、GPT family、Anthropic、AGI。