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Apple Support App 内藏 Claude.md,24 小时内悄悄撤回

苹果在 5 月 1 日推出的 Apple Support App v5.13 不小心夹带了一份工程师的 Claude.md 开发笔记,24 小时内悄悄撤掉。文件揭露苹果客服系统的双后端架构 — 自家 Juno AI 处理自动回复,需要时无缝切到 Live Agents 真人接手。这印证了 Bloomberg 在 2 月「苹果内部跑 Anthropic」的报道。重点不在苹果用 Claude,而是这种等级的公司,代码审查跟发布流程居然没挡住一份不该进产品包的开发笔记。对读者意义:用 AI 编辑器写程序的团队,记得把 .claude/、Claude.md、.cursor/rules 加进 .gitignore 跟发布排除清单。